F.A.Q.

Почему в таблице товаров в административной панели моя товарная позиция выделена красным цветом?

В административной панели в разделе "Мои товары" красным цветом в таблице выделяется товар, в котором отсутствуют или не определены значения свойств товара. Вы можете зайти в раздел редактирования товара, нажав кнопку "редактировать", и определить свойства товара.

Что значит строка "Определены ли все свойства товара" в таблице редактирования товара?

Когда у товара определены все свойства, в таблице редактирования это подтверждается в соответствующей строке. Если свойства не определены, Ваша товарная позиция будет подсвечена красным, а в таблице редактирования в этой строке будет стоять "нет".

Что означает колонка (строка) "Первые 256 символов описания" в таблице товаров и в таблицах добавления (редактирования) товара?

На сайте в общем списке товаров невозможно отобразить весь текст описания Вашего товара сразу. Поэтому отображается лишь его часть (первые 256 символов). Полный текст описания вашего товара доступен на его странице. То есть это тот текст, который будет видеть посетитель в общем списке товаров. В таблицах административной панели он приводится лишь для наглядности и формируется автоматически на основании общего описания товара.

Почему я не могу продлить срок действия показа товара больше чем на 30 дней?

Максимальный срок, в течение которого товарная позиция является активной (отображается на сайте) - 30 дней. Это сделано для того, чтобы поддерживать все товарные позиции на сайте в актуальном состоянии. Вы можете в любой момент увеличить срок действия показа Вашего товара до 30 дней, нажав кнопку "продлить на 30 дней" в таблице товаров.

Почему я не могу разместить больше 100-ти товаров?

На нашем сайте можно разместить 100 бесплатных товарных позиций. Чтобы иметь возможность подавать неограниченное количество позиций, Вы должны получить Plus или Premium статус.

Что такое Premium статус?

Premium статус - это платная услуга, которая позволяет Вам размещать неограниченное количество товаров и пользоваться некоторыми дополнительными услугами, недоступными другим пользователям.

Что мне делать если при описании свойств моего товара я не нахожу нужных значений?

Это значит, что возможно они не внесены в базу. Просьба сообщить администратору через раздел "Контакты".